よくあるご質問
弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。こちらに記載のないご質問はお電話、またはフォームからお問い合わせ下さい。
教習車について
テニアのペーパードライバー講習は、
・テニアの教習車貸出 (ご利用料金無料) AT車のみ
・マイカー
からお選びいただけます。
但し、MT 車/ 外国車等は補助ブレーキが設置できない可能性があるためご利用不可とさせていただいております。
また、一部の車種(センターコンソールの高い車種)は、補助ブレーキが設置できない可能性があるため、マイカー講習をお断りさせていただく場合がございます。
出張対応エリア
神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県になります。神奈川県以外はインストラクターの移動に伴う往復高速料金が発生します。
出講習のお持ち物
運転免許証・眼鏡・コンタクトレンズは忘れてしまうと講習ができなくなってしまいますので、必ずお持ちくださいますようお願いいたします。
服装について
サンダルやハイヒールなど運転に適さない履物はご遠慮ください。
お支払いについて
講習料金のお支払いは5つの方法からお選びいただけます。
ご予約の際にお客様にあったお支払い方法をお選びください。
- 現金払い
- クレジットカード決済
- 講習当日に決済いたしますので、カードをお忘れなくご準備ください。
- 銀行振込
- 講習前日までに指定銀行口座までお振込をお願いいたします。※振込口座は別途ご連絡いたします。
- メルペイ
- 講習当日にQRコードにてお支払いください。
- d払い
- 講習当日にQRコードにてお支払いください。
保険について
- テニアの貸出車での講習をご希望される方
- 対人・対物補償無制限。搭乗者障害5,000 万円に加入済みです。
- マイカーでの講習をご希望される方
- 現在加入中の保険をご確認ください。加入状況はお客様により異なるので、詳しくはお問い合わせください。
マイカーでの運転教習は不安なのですが
教習する際には、簡易補助ブレーキをお取付いたします。助手席からブレーキをかけられるようにするものですので、安心して運転していただけます。
何十年も運転していないけど大丈夫?
テニアのインストラクターにお任せください。
講習中に事故を起こしてしまった場合はどうするの?
法律上では、運転者に全責任が課せられます。万一の講習中の事故に対しては、保険でカバーできるようになっておりますので安心して受講できます。インストラクターも業界経験が長いベテラン揃いですので、事故に対しては万全の注意を払っております。補助ブレーキもつけさせていただいておりますので、危ない場合はサポートいたします。
【マイカー講習の場合】
講習は細心の注意を払って実施いたしますが、万が一講習中に事故、怪我等が生じた際は、受講者様ご加入の自動車保険等において、対応していただきます。
子どもも一緒に参加できますか?
講習中は同乗していただくことは可能ですが、予めご相談下さい。
インストラクターが「運転に著しく危険がある」と判断した場合は、途中での中止の可能性もございます。その際は、未教習分の料金をご返金いたしますが、その他の保証はございません。予めご了承ください。
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